← Назад к отзывам

🏢 Ответ представителя

Как стать представителем:

  1. Зарегистрируйтесь на сайте (если ещё нет аккаунта).
  2. Обратитесь к администрации — напишите на почту или через форму связи с просьбой подтвердить статус представителя вашей организации.
  3. Администратор назначит вам статус и укажет название организации.
  4. После подтверждения — под каждым отзывом появится кнопка «🏢 Ответ организации».
  5. Нажмите кнопку, введите текст официального ответа — он появится под отзывом.

Кто может ответить

Только подтверждённый представитель организации. Обычный пользователь не может присвоить себе этот статус.

Сколько ответов

Ровно один официальный ответ на каждый отзыв. После ответа кнопка исчезает — публичная переписка не ведётся.

Что писать

Официальная позиция организации, пояснение обстоятельств, ход решения. Без эмоций и обвинений — только факты.

Разногласия сторон

Разногласия сторон не являются основанием для удаления ответа или отзыва. SakhMatrix не принимает чью-либо сторону.

← Вернуться к отзывам